Helpdesk

Problem mit deinen iPad?

(one2one, iClass, myDevice oder IT4T)

Hast du ein Problem mit

– der Installation einer App,
– dem Funktionieren einer App,
– der Verbindung mit WLAN,
– deinem Schul-AppleID,

oder:

– iPad startet nicht richtig,
– Bildschirm schaltet nicht ein,
– Bildschirm gebrochen oder gerissen,
– iPad, Pencil, Tastatur sonst beschädigt,
– Diebstahl von iPad, Pencil, Tastatur,
– Verlust von iPad, Pencil, Tastatur,
– oder Fragen zu Rechnungen oder Vertrag,

dann melde dich beim iPad-Helpdesk:

auf dem Campus Limpertsberg im Büro 019 zu folgenden Zeiten:

• Montag 11:25 – 12:15
• Mittwoch 07:30 – 07:55
• Donnerstag 07:30 – 07:55
• Freitag 11:25 – 11:50 oder 12:40 – 13:05

auf dem Campus Dommeldange

• Dienstag 07:30 – 07:55 im Raum A30
• Mittwoch 07:30 – 07:55 im Raum A30
  und 09:45 – 10:35 im Raum A39
• Donnerstag 07:30 – 07:55 im Raum A30
• Freitag 07:30 – 07:55 im Raum A30
  und 08:45 – 09:35 im Raum A39

oder per Email: ipad@am.lu

Problem mit Software am one2one-Laptop?

Hast du ein Problem mit

• der Installation einer Software,
• dem Funktionieren einer Software oder
• der Verbindung mit WLAN,

dann melde dich direkt per Email: helpdesk@am.lu

Weitere Infomationen

Siehe Details zu one2one, iClass oder myDevice und der Nutzung des iPads im LAM: